Política de reembolso

Política de reembolso — Rapport Circle

Nuestros libros electrónicos se entregan por vía electrónica a la dirección de correo indicada al pagar. Cada cliente recibe su propia copia firmada de forma individual. No se envía ningún libro físico.

Devoluciones y reembolsos

Una vez que tu libro electrónico se ha entregado o se ha puesto a tu disposición, no aceptamos devoluciones, cambios ni reembolsos por cambio de opinión, compra accidental o decisión de no leerlo.

A diferencia de un producto físico, un libro electrónico no se puede devolver de un modo que garantice que quien lo recibe ya no conserva ni puede acceder a una copia. Su contenido puede seguir disponible después de la entrega, y por eso no ofrecemos reembolsos por cambio de opinión.

Revisa con atención la descripción del producto y el idioma seleccionado antes de comprar.

Problemas con la entrega o con el archivo

Si tu libro electrónico no ha llegado, el archivo no se puede abrir o has recibido un libro equivocado, escríbenos a info@movina.pro indicando tu número de pedido y la dirección de correo que usaste al pagar. Lo investigaremos y te ayudaremos a recuperar el acceso o te enviaremos el archivo correcto y en buen estado.

Tus derechos legales

Nada de lo dispuesto en esta política limita los derechos que puedas tener según la legislación aplicable de protección de los consumidores, incluidos los recursos por falta de entrega, contenido defectuoso o contenido que no se corresponda con su descripción. Cuando la ley exija un reembolso, lo haremos.

Contacto

Para recibir ayuda con la entrega o resolver dudas sobre esta política, escríbenos a info@movina.pro.