Política de reembolso

Política de reembolso — Rapport Circle

Os nossos e-books são entregues eletronicamente ao e-mail informado no pagamento. Cada cliente recebe a sua própria cópia assinada individualmente. Nenhum livro físico é enviado.

Devoluções e reembolsos

Depois que o seu e-book for entregue ou disponibilizado a você, não aceitamos devoluções, trocas nem reembolsos por arrependimento, compra acidental ou decisão de não lê-lo.

Diferentemente de um produto físico, um e-book não pode ser devolvido de uma forma que garanta que quem o recebeu não guarda nem consegue acessar uma cópia. O conteúdo pode continuar disponível após a entrega, e é por isso que não oferecemos reembolso por arrependimento.

Leia com atenção a descrição do produto e o idioma selecionado antes de comprar.

Problemas na entrega ou no arquivo

Se o seu e-book não chegou, o arquivo não abre ou você recebeu o e-book errado, entre em contato pelo e-mail info@movina.pro informando o número do pedido e o e-mail usado no pagamento. Vamos investigar e ajudar você a recuperar o acesso ou enviar o arquivo correto e funcionando.

Os seus direitos legais

Nada nesta política limita os direitos que você possa ter de acordo com a legislação de defesa do consumidor aplicável, incluindo soluções em caso de não entrega, conteúdo com defeito ou conteúdo que não corresponda à sua descrição. Quando a lei exigir um reembolso, nós o faremos.

Contato

Para ajuda com a entrega ou dúvidas sobre esta política, escreva para info@movina.pro.